夕方職場で計ると熱があった。 ３８.１℃…微妙な熱だ。 「もしかしたらインフルエンザかもしれない」 私は日赤に向かった。 「海外に行ったとか、関西方面に行ったとか、ここ最近でありますか？」 「はい、関西…神戸に」 ピクッ。 受け付けのお兄ちゃんに緊張…

■ 優秀なドアマン 【引用】彼らは自分の業務シフトに入ると、まずこれから勤務する八時間の間に起こりうることを何通りかシミュレーションするのです。 【出典】かんき出版 『リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間』 著：高野登 どのぐらいシ…